云中一樣寄哀思——代祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃等遠(yuǎn)程新型祭掃方式調(diào)查

2022年04月04日 22:10 

 
 

  新華社北京4月4日電 題:云中一樣寄哀思——代祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃等遠(yuǎn)程新型祭掃方式調(diào)查 

  新華社記者高蕾、王聿昊、謝櫻

  “現(xiàn)在這疫情,清明都不能回去掃墓了,這怎么辦呀?”“是啊,老家那邊也沒(méi)個(gè)親友了,這掃墓不曉得要怎么搞!薄瓰閹椭鸁o(wú)法返鄉(xiāng)的村民實(shí)現(xiàn)掃墓需求,湖南省南縣麻河口鎮(zhèn)蔡家鋪村黨總支部書(shū)記劉志新決定,今年清明節(jié)組織村干部和志愿者代他們打掃墓地、敬獻(xiàn)鮮花,還用手機(jī)視頻通話的方式,彌補(bǔ)他們無(wú)法到場(chǎng)祭拜的遺憾。

  今年清明節(jié)期間,由于疫情防控需要,不少群眾無(wú)法如愿返鄉(xiāng)祭掃。全國(guó)各地絕大多數(shù)公墓也根據(jù)疫情防控要求采取了預(yù)約、限流甚至閉園等防疫措施。代客祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃等新型遠(yuǎn)程祭掃方式因而廣受群眾歡迎,成為在異鄉(xiāng)寄托哀思的重要手段。

  代祭禮儀師:我們是使命是“寄情” 

  掃除落葉雜物、擦拭墓碑、擺放鮮花、點(diǎn)亮電子香燭、鞠躬、拍照錄像反饋家屬……在浙江杭州南山陵園,身著黑色西裝的禮儀師康指赫正一絲不茍地代遠(yuǎn)在上海的何先生祭掃親人之墓。

  杭州南山陵園工作人員介紹,陵園推出代客祭掃已有多年。今年清明期間,代客祭掃訂單較往年有所增加,陵園的3位禮儀師每天都要完成30多個(gè)代客祭掃訂單。在北京天壽園,今年清明節(jié)前夕已接到400余個(gè)代客祭掃訂單。

  禮儀師成為連接思念的重要紐帶!坝袝r(shí)候客人會(huì)提出擺放挽聯(lián)、代念祭語(yǔ)等需求,特別是一些客人經(jīng)歷結(jié)婚、就業(yè),會(huì)委托我們?cè)诩罀邥r(shí)表達(dá),我們都會(huì)盡力滿足!笨抵负崭嬖V記者,幫助客人“寄情”是禮儀師的重要使命。

  記者了解到,今年清明期間,在河北香河,天香園公墓的12名工作人員為墓區(qū)1200余座公墓擦拭墓碑、放置鮮花,并舉行了簡(jiǎn)單莊重的共祭儀式;在內(nèi)蒙古呼和浩特,當(dāng)?shù)孛裾址e極引導(dǎo)有需求的群眾向公墓申請(qǐng)代客祭掃服務(wù)。

  北京天壽園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“未來(lái),我們還計(jì)劃以滿足客戶需求為原則,增加更多具有人文氣息的服務(wù),比如現(xiàn)場(chǎng)演奏一段逝者喜歡的音樂(lè)等!

  一“網(wǎng)”情深:“云”端祭掃情也真 

  今年清明,不少地方也采取措施,便利群眾網(wǎng)絡(luò)祭掃。

  北京市民政局在首都之窗、北京市民政局官方網(wǎng)站上設(shè)置清明節(jié)網(wǎng)上祭掃服務(wù)專(zhuān)區(qū)。在相關(guān)服務(wù)頁(yè)面,人們可選填祭奠對(duì)象、紀(jì)念私語(yǔ),勾選獻(xiàn)花、點(diǎn)燭、上香、祭酒等虛擬祭奠物品。

  清明節(jié)假期,在南京市棲霞區(qū)一家外資機(jī)構(gòu)上班的劉云輕點(diǎn)鼠標(biāo),為逝去的爺爺奶奶建起一座“網(wǎng)上紀(jì)念堂”,彌補(bǔ)今年清明期間無(wú)法去陵園祭拜先人的遺憾。劉云將“網(wǎng)上紀(jì)念堂”的鏈接發(fā)給親友,親友們可以通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置的送花、鞠躬等按鈕,在網(wǎng)絡(luò)上緬懷先人,寄托哀思。

  “我們已推出數(shù)字化生命遺產(chǎn)庫(kù),通過(guò)技術(shù)手段留住逝者的音容笑貌,方便市民實(shí)現(xiàn)綠色網(wǎng)絡(luò)祭掃。”雨花功德園負(fù)責(zé)人阮峰介紹。

  湖南南縣也推出“云上緬懷”小程序,只需把自己親屬生前的照片、生平等信息在小程序上傳,就能建起專(zhuān)屬“云紀(jì)念館”,供親人寄托哀思。

  “缺少真實(shí)感”是此前網(wǎng)絡(luò)祭掃方式常被詬病的一點(diǎn)。記者發(fā)現(xiàn),隨著技術(shù)創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)祭掃的現(xiàn)場(chǎng)感正不斷增強(qiáng)。

  浙江杭州一家互聯(lián)網(wǎng)公司推出了一款智能香爐產(chǎn)品。身在遠(yuǎn)方的親人只需打開(kāi)APP,設(shè)置在香爐上的攝像頭就會(huì)將墓地情況實(shí)時(shí)展現(xiàn)在親人眼前。此外,香爐還可通過(guò)將收集的雨水霧化,營(yíng)造出“香煙裊裊”的視覺(jué)效果。

  “只要心中保有對(duì)親人的眷戀,無(wú)論是墓前祭掃還是代祭遙祭,都是最好的紀(jì)念!眲⒃普f(shuō)。

  專(zhuān)家:加快制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù) 

  北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院生命文化學(xué)院副院長(zhǎng)徐曉玲認(rèn)為,伴隨著社會(huì)節(jié)奏加快、人員流動(dòng)頻繁,代祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃等新型祭掃形式將成為數(shù)字時(shí)代滿足人們祭掃需求的必要補(bǔ)充。但對(duì)于與之俱來(lái)的一些問(wèn)題,社會(huì)公眾應(yīng)當(dāng)保持警惕,同時(shí)有關(guān)部門(mén)也應(yīng)引起足夠的注意,落實(shí)規(guī)范監(jiān)管。

  切實(shí)打擊天價(jià)代祭等亂象。多地警方提醒,部分電商平臺(tái)上由私人或組織標(biāo)售的代祭服務(wù)中,不乏詐騙團(tuán)伙以代祭掃為名騙取定金。專(zhuān)家指出,動(dòng)輒五六千元甚至上萬(wàn)元的所謂“代祭”“代哭”服務(wù)不僅涉嫌違法違規(guī),而且也與當(dāng)前推動(dòng)移風(fēng)易俗、弘揚(yáng)生命文明的主流價(jià)值觀不符,建議監(jiān)管機(jī)構(gòu)在依法依規(guī)嚴(yán)厲打擊的同時(shí)抓緊制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

  一些地方的正規(guī)代祭服務(wù)價(jià)格也并不便宜,且缺少可選擇的低價(jià)套餐。在北京的一些墓園,包含一束鮮花、一份點(diǎn)心等祭品的代祭套餐標(biāo)價(jià)300余元;包含玫瑰禮盒、各式水果、巧克力等祭品的套餐則標(biāo)價(jià)1000余元。專(zhuān)家指出,增加價(jià)格更親民的代祭服務(wù)類(lèi)型是市民的切實(shí)需要,也有利于進(jìn)一步減少不必要的食物浪費(fèi)。

  對(duì)于網(wǎng)絡(luò)祭掃,北京航空航天大學(xué)工業(yè)和信息化法治戰(zhàn)略與管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室辦公室主任趙精武提醒,不少此類(lèi)網(wǎng)站或APP會(huì)要求用戶上傳相關(guān)個(gè)人信息、音視頻材料等,這其中包含了用戶大量重要個(gè)人信息,如姓名身份、人臉信息等,一定要注意選擇具備個(gè)人信息保護(hù)措施的網(wǎng)站或APP,否則容易出現(xiàn)個(gè)人信息泄漏,造成損失。

  他建議網(wǎng)信部門(mén)應(yīng)在相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和民政等部門(mén)聯(lián)動(dòng),對(duì)相關(guān)網(wǎng)站、APP進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,切實(shí)保障公眾個(gè)人信息安全。

  “相較于形式,祭祀更應(yīng)看重的是心意。無(wú)論何時(shí)何地何種形式,當(dāng)人們?cè)趦?nèi)心懷念逝去的親人時(shí),就是一種家風(fēng)和精神的傳承。”徐曉玲說(shuō)。